Call center Vodafone
Purtroppo oggi ho avuto bisogno di telefonare al call center Vodafone.
Io: "Buongiorno, mi serve l’APN per il gprs"
Signorina: "Che cellulare utilizza?"
Io: "Guardi mi basta sapere l’APN, me lo dica per favore, e’ una parola"
Signorina: "Purtroppo mi serve il modello"
mah… chissa…
Io: "E’ un Sony Z600"
Signorina: "Se mi da la sua email le mando la configurazione"
Io: "Guardi, se non mi dice l’APN non credo che riusciro a connettermi a internet.. e a controllare la mail.."
Signorina: "Ehm, uhm, le serve la configurazione"
Io: "Mi puo’ dire questo APN per favore?!"
Signorina: "Io qui non ho scritto nulla del genere, cosa sarebbe"
Ora capisco che queste sono sottopagate e la mattina vendono mobili mentre il pomeriggio fanno assistenza alla Vodafone, pero’ in 2 ore e mezza e 3 operatori nessuno sapeva rispondere..
Per la cronaca l’APN di Vodafone e’ web.omnitel.it (Google aiuta, 10 secondi persi)
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